Олег КапрановВы приехали в новую квартиру и решили подключить знакомого интернет-провайдера. Или просто какого-то провайдера, реклама которого вам показалась наиболее интересной, а тарифы — содержательными. Или, что бывает чаще всего, — того провайдера, в экосистеме которого у вас уже масса других услуг, например мобильная связь у членов семьи, онлайн-кинотеатр, еще что-то — и вам платить удобно все вместе, и скидки какие-то есть. И внезапно выясняется, что в этом доме такое никак невозможно. Что делать, какие способы решить проблему существуют, и что вообще происходит — разбиралась "Российская газета".
Причин возникновения проблемы может быть несколько. Начнем с самой простой и вместе с тем наименее часто встречающейся. Пример из личной практики: квартира в доме в Москве, в районе Северное Тушино, — отдельно стоящая одноподъездная девятиэтажка: квартир не очень много, жилой фонд старый и большинство домохозяйств — это собственники, которые живут очень давно. В дом еще в конце 1990-х завели провайдера, оказывающего услуги кабельного телевидения и дающего по тому же кабелю, который есть в каждой квартире, доступ в интернет. И когда спрашиваешь других провайдеров, интересен ли им этот дом, они прямо говорят — нет, не интересен: нам надо тащить туда линию, платить за аренду коллектора и за многое другое, а на выходе вряд ли там появятся еще абоненты. Никакой прибыли, чистый минус. Такой кейс действительно редкость, потому что, как правило, в старом жилом фонде за последние десятилетия так или иначе оказывается хотя бы пара провайдеров. Но бывают и исключения.
Другое дело новостройка: много этажей, много квартир, все жильцы заезжают с нуля, и всем хочется сразу и быстрый интернет, и кабельное телевидение, и умный дом, и домофон в квартире, и прочие плюшки вроде возможности связаться с охраной или вызвать лифт через систему домофонии, а еще дополнительно камеры наблюдения за детской площадкой и так далее.
Проблему доступа провайдеров в многоквартирные дома на самом деле еще только предстоит решить
В нулевые и десятые годы именно вокруг таких домов закрутилась история с «интернет-рабством». Отрасль доступа в Сеть в тот момент была максимально свободной от регулирования, требования к провайдерам были минимальными, и застройщики, а также управляющие компании подумали: «Жильцы — это наш актив. Зачем нам давать доступ к этому активу кому-то внешнему, когда мы можем сами зарабатывать на нем». И стали создавать своих «карманных» провайдеров, которые оказывали услуги по тарифам «чуть выше рыночных», выдавая уровень сервиса «чуть хуже рыночного» и принимая оплату не по реквизитам или через приложение, как это принято везде, а наличными в окошечко кассы в одном из корпусов ЖК. И конечно, не пуская в эти ЖК никого внешнего, никаких других провайдеров. Причины могли быть какими угодно — от отсутствия места для ваших проводов в стояках и коллекторах и до «просто не хотим».
Такое пиршество продолжалось до середины десятых, когда значение цифры для государства резко выросло, а значит и стабильность доступа к этой самой цифре стала гораздо более значимым фактором. Кроме того, рынок фиксированной связи, как это называется на профессиональном языке, стабилизировался, и ценность каждого абонента стала зашкаливающей. Тогда и началось движение в сторону регулирования доступа провайдеров в многоквартирные дома.
Источник: rg.ru